丸ごと相談員、地域で活動

　能代市社会福祉協議会は今年度、「丸ごと相談員」を新設した。住民の生活や地域にある困りごと、潜在・顕在する課題の相談を、ジャンルを問わず、断らないで受け止める役割を担い、地域福祉係の8人が〝着任”した。課題が改善・解消され、穏やかに生活できるようになるための「仕組みづくりの第一歩」とし、担当地域に足を運んで住民と「顔が分かる関係」を築くことからスタートしている。