待ち時間短縮へ、新再来受付機

 能代市落合の能代厚生医療センター(太田原康成院長)は、16日から、外来を受診する予約のある患者の受け付けを行う再来受付機を新しくする。多機能型で、受け付けと同時に、その日の「行動」が分かるスケジュール票も発行し、待ち時間短縮を図るほか、専用のスマートフォンアプリの「スマホ診察券」など新たなサービスも提供。また、患者を呼ぶ際、名前をやめ、番号に切り替える。当面はフロアに職員を配置し、使用方法や流れをサポートする。

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